Termos de Serviço

Última atualização: Agosto de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou usar a plataforma Workspacefy, você concorda com estes Termos de Serviço e com a Política de Uso Aceitável, que é parte integrante deles. Se não concordar, não use a plataforma.

2. Descrição da Plataforma

Workspacefy é uma plataforma de produtividade para equipes que oferece gerenciamento de tarefas, e-mail integrado, coleções inteligentes com multi-visualização, dashboards e outras ferramentas organizacionais tudo com segurança e isolamento de dados entre ambientes de trabalho.

3. Registro e Conta

Para usar a plataforma, você cria uma conta com e-mail e senha (ou login via Google). Você é responsável por manter suas credenciais seguras. Novos dispositivos podem exigir autorização via e-mail para proteger seu acesso.

4. Uso Aceitável

Você concorda em usar a plataforma de acordo com a lei e com a Política de Uso Aceitável, que detalha o que é permitido e o que não é, inclusive no uso da API pública e de assistentes de IA conectados. Aquele documento faz parte destes Termos, e descumpri-lo é descumprir este contrato.

5. Conteúdo do Usuário

Você mantém a propriedade de todo conteúdo que enviar. Ao usar integrações (Google Drive, GitHub, Gmail), os dados permanecem nas plataformas originais a Workspacefy acessa apenas via API com sua autorização. Você declara que seu conteúdo não viola direitos de terceiros.

6. API Pública e Credenciais

A API pública permite que sistemas seus leiam e gravem dados do workspace. O acesso é feito por credenciais OAuth2 que você mesmo emite, definindo escopo e validade. O client_secret é exibido uma única vez, no momento da criação: guardá-lo com segurança é responsabilidade sua, e não temos como recuperá-lo.

Toda chamada feita com uma credencial sua é atribuída a você e ao workspace que a emitiu, como se você mesmo a tivesse feito. Se suspeitar que um segredo vazou, revogue a credencial imediatamente, você continua respondendo pelo que for feito com ela até a revogação.

O uso da API está sujeito aos limites de requisição do seu plano e é auditado por chamada. Podemos limitar a taxa, suspender uma credencial ou suspender o acesso à API diante de abuso, risco à estabilidade da plataforma ou violação da Política de Uso Aceitável.

A API evolui. Podemos criar, alterar e depreciar endpoints; mudanças que quebrem compatibilidade serão comunicadas com antecedência razoável pelos nossos canais. A disponibilidade da API segue a cláusula de Disponibilidade destes Termos e não constitui acordo de nível de serviço próprio.

7. Conectores de IA e Assistentes Externos

Você pode conectar assistentes de IA externos a um workspace. A conexão usa o MCP (Model Context Protocol), um padrão aberto de integração entre assistentes e aplicações. Esse uso é opcional: só acontece se você iniciar a conexão e escolher, por workspace, quais operações o assistente pode usar.

Você é responsável pelo que autoriza, pense antes de conceder acesso a dados sensíveis e conceda sempre o menor escopo que resolva o seu caso. O assistente nunca pode agir além das suas próprias permissões naquele workspace, e as ações que ele executar ficam registradas como suas, com a mesma responsabilidade que teriam se você as tivesse feito manualmente.

Você pode revogar o que autorizou a qualquer momento em "Minha Conta"; o dono ou administrador do workspace também pode desativar conexões de assistentes para o workspace inteiro. O assistente conectado é um serviço de terceiro, com seus próprios termos de uso e sua própria política de privacidade, e a Workspacefy não responde pelo que ele faz fora da nossa plataforma.

8. Sua Responsabilidade pelos Próprios Dados

Você decide o que entra no seu workspace e o que sai dele. Duas decisões, em especial, ampliam esse alcance para além da sua tela: emitir uma credencial de API e conectar um assistente de IA. Em ambos os casos, é você quem define o escopo, e o escopo é o limite do que pode ser lido ou alterado.

Por isso, recomendamos algumas práticas simples: conceder o menor escopo suficiente, dar validade às credenciais em vez de deixá-las permanentes, revisar periodicamente as credenciais e conexões ativas do workspace, revogar o que não estiver mais em uso e pensar duas vezes antes de expor categorias sensíveis de dados a um sistema externo.

Se você usa a plataforma para tratar dados de outras pessoas, clientes, leads de formulários públicos, contatos importados —, a base legal para esse tratamento é sua, assim como o dever de informar essas pessoas e atender aos pedidos que elas fizerem. A Política de Privacidade detalha como esses papéis se dividem.

9. Planos e Pagamentos

Planos pagos são cobrados mensal ou anualmente conforme sua escolha. O não pagamento pode resultar em suspensão do serviço. Você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento.

10. Cancelamento e Exclusão

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento pelo painel. Após o cancelamento, seus dados ficam retidos por 30 dias para possível reativação. Após esse período, a exclusão pode ser solicitada pelo contato.

11. Propriedade Intelectual

A plataforma, seu código, design, marca e conteúdo visual são propriedade da Workspacefy. Estes Termos não transferem qualquer direito de propriedade intelectual a você.

12. Disponibilidade

Buscamos manter a plataforma disponível, mas não garantimos serviço ininterrupto. Manutenções programadas serão comunicadas quando possível.

13. Limitação de Responsabilidade

A Workspacefy não se responsabiliza por danos indiretos ou perdas decorrentes do uso da plataforma, na máxima extensão permitida por lei.

Isso inclui, expressamente, perdas decorrentes de credencial de API exposta, compartilhada ou mal guardada por você; do escopo que você concedeu a um assistente de IA e das ações que ele executou dentro desse escopo; e de atos, falhas ou políticas de provedores externos de IA e de integrações de terceiros que você optou por conectar.

14. Alterações nos Termos

Podemos modificar estes Termos. Alterações relevantes serão comunicadas, e o uso continuado indica aceitação.

15. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais de São Paulo, SP.

16. Contato

info@workspacefy.com.