Términos de Servicio

Última actualización: Agosto de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta o usar la plataforma Workspacefy, aceptas estos Términos de Servicio y la Política de Uso Aceptable, que forma parte integrante de ellos. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.

2. Descripción de la Plataforma

Workspacefy es una plataforma de productividad para equipos que ofrece gestión de tareas, correo integrado, colecciones inteligentes con multi-visualización, paneles y otras herramientas organizativas todo con seguridad y aislamiento de datos entre espacios de trabajo.

3. Registro y Cuenta

Para usar la plataforma, creas una cuenta con correo electrónico y contraseña (o inicio de sesión con Google). Eres responsable de mantener tus credenciales seguras. Los nuevos dispositivos pueden requerir autorización por correo para proteger tu acceso.

4. Uso Aceptable

Aceptas usar la plataforma conforme a la ley y a la Política de Uso Aceptable, que detalla qué está permitido y qué no, incluido el uso de la API pública y de los asistentes de IA conectados. Ese documento forma parte de estos Términos, e incumplirlo es incumplir este contrato.

5. Contenido del Usuario

Mantienes la propiedad de todo el contenido que envías. Al usar integraciones (Google Drive, GitHub, Gmail), los datos permanecen en las plataformas originales Workspacefy accede solo a través de API con tu autorización. Declaras que tu contenido no viola derechos de terceros.

6. API Pública y Credenciales

La API pública permite que tus propios sistemas lean y escriban datos del workspace. El acceso se realiza mediante credenciales OAuth2 que tú mismo emites, definiendo alcance y vigencia. El client secret se muestra una sola vez, en el momento de la creación: guardarlo de forma segura es tu responsabilidad, y no tenemos manera de recuperarlo.

Toda llamada hecha con una credencial tuya se atribuye a ti y al workspace que la emitió, como si tú mismo la hubieras hecho. Si sospechas que un secreto se filtró, revoca la credencial de inmediato, sigues siendo responsable de lo que se haga con ella hasta la revocación.

El uso de la API está sujeto a los límites de solicitudes de tu plan y se audita por llamada. Podemos limitar la tasa, suspender una credencial o suspender el acceso a la API ante abusos, riesgo para la estabilidad de la plataforma o incumplimiento de la Política de Uso Aceptable.

La API evoluciona. Podemos crear, modificar y descontinuar endpoints; los cambios que rompan la compatibilidad se comunicarán con antelación razonable por nuestros canales. La disponibilidad de la API sigue la cláusula de Disponibilidad de estos Términos y no constituye un acuerdo de nivel de servicio propio.

7. Conectores de IA y Asistentes Externos

Puedes conectar asistentes de IA externos a un workspace. La conexión usa MCP (Model Context Protocol), un estándar abierto de integración entre asistentes y aplicaciones. Este uso es opcional: solo ocurre si inicias la conexión y eliges, por workspace, qué operaciones puede usar el asistente.

Eres responsable de lo que autorizas, piensa antes de conceder acceso a datos sensibles y concede siempre el menor alcance que resuelva tu caso. El asistente nunca puede actuar más allá de tus propios permisos en ese workspace, y las acciones que ejecute quedan registradas como tuyas, con la misma responsabilidad que tendrían si las hubieras hecho manualmente.

Puedes revocar lo que autorizaste en cualquier momento en "Mi Cuenta"; el propietario o administrador del workspace también puede desactivar las conexiones de asistentes para todo el workspace. El asistente conectado es un servicio de terceros, con sus propios términos de uso y su propia política de privacidad, y Workspacefy no responde por lo que haga fuera de nuestra plataforma.

8. Tu Responsabilidad sobre tus Propios Datos

Tú decides qué entra en tu workspace y qué sale de él. Dos decisiones, en particular, amplían ese alcance más allá de tu pantalla: emitir una credencial de API y conectar un asistente de IA. En ambos casos eres tú quien define el alcance, y el alcance es el límite de lo que puede leerse o modificarse.

Por eso recomendamos algunas prácticas sencillas: conceder el menor alcance suficiente, dar vigencia a las credenciales en lugar de dejarlas permanentes, revisar periódicamente las credenciales y conexiones activas del workspace, revocar lo que ya no esté en uso y pensarlo dos veces antes de exponer categorías sensibles de datos a un sistema externo.

Si usas la plataforma para tratar datos de otras personas, clientes, leads de formularios públicos, contactos importados —, la base legal de ese tratamiento es tuya, así como el deber de informar a esas personas y atender sus solicitudes. La Política de Privacidad detalla cómo se dividen estos papeles.

9. Planes y Pagos

Los planes pagos se facturan mensual o anualmente según tu elección. El impago puede resultar en la suspensión del servicio. Puedes actualizar o degradar en cualquier momento.

10. Cancelación y Eliminación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel. Después de la cancelación, tus datos se retienen durante 30 días para posible reactivación. Después de este período, se puede solicitar la eliminación a través del contacto.

11. Propiedad Intelectual

La plataforma, su código, diseño, marca y contenido visual son propiedad de Workspacefy. Estos Términos no transfieren ningún derecho de propiedad intelectual a ti.

12. Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. El mantenimiento programado se comunicará cuando sea posible.

13. Limitación de Responsabilidad

Workspacefy no se responsabiliza por daños indirectos o pérdidas derivadas del uso de la plataforma, en la máxima medida permitida por la ley.

Esto incluye expresamente las pérdidas derivadas de una credencial de API expuesta, compartida o mal custodiada por ti; del alcance que concediste a un asistente de IA y de las acciones que ejecutó dentro de ese alcance; y de los actos, fallos o políticas de proveedores externos de IA y de integraciones de terceros que decidiste conectar.

14. Cambios en los Términos

Podemos modificar estos Términos. Los cambios relevantes se comunicarán y el uso continuado indica aceptación.

15. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por la ley brasileña. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de São Paulo, SP.

16. Contacto

info@workspacefy.com.