Para agencias

Gestión para agencias que llevan cinco clientes a la vez

Espacios de trabajo aislados por cliente, tiempo registrado en la propia tarea, entrada de solicitudes por formulario público e indicadores que dicen si el contrato está sano.

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Las agencias tienen un problema que los equipos internos no tienen: el mismo equipo atiende operaciones distintas, con contratos, plazos e interlocutores distintos, y necesita saber cuánto costó cada una. Las herramientas genéricas resuelven la primera mitad e ignoran la segunda.

El resultado clásico es la hoja de horas paralela, siempre desactualizada, siempre rellenada de memoria el viernes, y siempre la base de una conversación incómoda sobre rentabilidad dos meses después.

  • Un espacio por cliente

    Cada espacio opera aislado. Business incluye 10 espacios; Enterprise no tiene límite.

  • Horas donde ocurre el trabajo

    Temporizador integrado en la tarea. El registro deja de depender de que alguien se acuerde al final de la semana.

  • Briefing sin bandeja de entrada

    Formularios públicos con campos condicionales y captcha: el cliente los rellena y la solicitud cae directo en la colección del equipo.

  • Rentabilidad visible

    Paneles con filtro por período leen horas y entregas del propio espacio, sin exportar nada.

Separar clientes sin multiplicar herramientas

La separación por espacio resuelve lo que más preocupa en una agencia: el aislamiento. Cada entorno es independiente, así que el material de un cliente no roza el de otro, incluso cuando los dos son competidores.

El equipo sigue con un solo inicio de sesión. Lo que cambia es el contexto en el que entra, no la herramienta que tiene que abrir.

  • Gratuito: 1 espacio, útil para probar con un cliente antes de mover la operación.
  • Pro: 3 espacios y 50 GB, además de vídeo y funciones en tiempo real.
  • Business: 10 espacios, 200 GB y acceso a la API pública.
  • Enterprise: espacios ilimitados y 1 TB o más.
Un tablero por cliente dentro del mismo espacio, con responsable y temporizador por tarea. Cambiar de cuenta no es cambiar de sesión.

La entrada de solicitudes deja de ser el cuello de botella

Buena parte del caos de una agencia empieza en el canal de entrada: pedido por chat, briefing por correo, ajuste en el comentario de un documento. Nada de eso se convierte en tarea por sí solo, y alguien pierde medio día transcribiendo.

Los formularios públicos cierran esa puerta: cualquier colección se convierte en formulario publicable, con asistente simple o avanzado, campos condicionales y captcha integrado. El cliente no necesita cuenta, y lo que envía entra en la colección ya con el formato que usa el equipo.

La colección de solicitudes publicada como formulario. El cliente abre el pedido sin cuenta y entra en la cola ya con los campos que el equipo necesita.

Del alcance a la conversación de renovación

Cuando llega la renovación, la pregunta es siempre la misma: ¿este contrato dio resultado? Responder eso con percepción es como la agencia pierde margen sin darse cuenta.

Con el temporizador alimentando los datos y los paneles leyendo el propio espacio, la respuesta es un filtro por período. Y el histórico de tiempo por tipo de entrega mejora la siguiente propuesta, que pasa a cotizarse con datos en lugar de optimismo.

Horas registradas y entregas por período, por cliente. Es el material de la conversación de renovación, armado con el trabajo registrado y no con la memoria de nadie.

Preguntas frecuentes

¿Puedo dar acceso al cliente sin que vea a los demás clientes?
Sí, la separación es por espacio de trabajo, y cada uno opera aislado. Para los casos en que prefieras no dar acceso alguno, los formularios públicos permiten que el cliente envíe solicitudes por enlace, sin cuenta y sin entrar en el espacio.
¿Cómo controlo horas por cliente y por proyecto?
El temporizador está en la propia tarea, y la tarea pertenece a la colección del cliente. Como el registro ocurre en el lugar del trabajo, suele ser más fiel que un parte rellenado después. Los paneles consolidan por período, y la API pública (a partir de Business) permite llevar esos datos a tu sistema de facturación.
¿Sirve para una agencia pequeña, de tres o cuatro personas?
Sirve. El cobro es por asiento activo, sin paquete mínimo, y el plan gratuito es permanente, puedes empezar con un solo cliente y crecer según lo justifique la operación. Las agencias pequeñas suelen notar el beneficio más rápido, porque no tienen a nadie dedicado a administrar herramientas.
¿Y los archivos pesados de creatividad?
El almacenamiento acompaña al plan: 50 GB en Pro, 200 GB en Business y 1 TB o más en Enterprise. Para material que ya vive en Google Drive, la App Store trae integración bidireccional, así que el archivo sigue donde está sin convertirse en una copia divergente.

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